ऐप एक, काम अनेक, जल्द आने वाला है रेलवे का Super App, यात्रियों की परेशानी होगी खत्म!

Indian Railways Launch All-in-One Super App: भारतीय रेलवे दुनिया का सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क है। रोजाना लाखों लोग भारतीय रेलवे के जरिए एक जगह से दूसरे जगह जाते हैं। लाखों यात्री रेल द्वारा यात्रा करते हैं, लेकिन इस दौरान उन्हें कई तरह की मुश्किलों का सामना भी करना पड़ता है। ऐसे में समय-समय पर यात्रियों की सहायता के लिए रेलवे की तरफ से जरूरी कदम भी उठाये जाते रहे हैं। 

बढ़ती भीड़ बड़ी परेशानी

रेलवे स्टेशनों और ट्रेनों में अत्यधिक भीड़ एक आम समस्या है। खासकर त्योहारों के समय, छुट्टियों में या सुबह-शाम के बिजी समय में यह और भी बढ़ जाती है। इसमें लोगों को सीट मिलना, सुरक्षित यात्रा करना, और प्लेटफार्म पर ही धक्का-मुक्की जैसी समस्याएं होती रही हैं। 

समय पर ट्रेनों का न चलना

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ट्रेनों का समय पर नहीं चलना भी यात्रियों के लिए बड़ी समस्या है। कभी-कभी तकनीकी खराबी, खराब मौसम, या रेल मार्गों पर रख-रखाव के कारण ट्रेनें देर से चलती हैं। इससे यात्रियों को काफी असुविधा होती है। ट्रेन में उपलब्ध भोजन की गुणवत्ता और पानी की स्वच्छता भी एक बड़ा मुद्दा है।

 IRCTC का Super App होगा लॉन्च

भारतीय रेलवे ने यात्रियों को बेहतर और सुविधाजनक अनुभव देने के लिए पिछले कुछ वर्षों में कई सुधार किए हैं। इसी प्रयास के तहत रेलवे जल्द ही एक नया मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च करने जा रहा है, जिसका नाम 'सुपर ऐप' होगा। इस एप्लिकेशन के माध्यम से देश भर के करोड़ों यात्री एक ही प्लेटफॉर्म पर विभिन्न रेल सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे। 

नहीं पड़ेगी अलग-अलग ऐप की जरूरत

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मौजूदा समय में रेल यात्री विभिन्न सेवाओं के लिए कई अलग-अलग एप्लिकेशन और वेबसाइट्स का उपयोग कर रहे हैं, जैसे कि टिकट बुकिंग के लिए IRCTC रेल कनेक्ट, फूड डिलिवरी के लिए IRCTC ई-कैटरिंग (फूड ऑन ट्रैक), फीडबैक देने के लिए रेल मदद, अनारक्षित टिकटों के लिए UTS और ट्रेन ट्रैकिंग के लिए नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम जैसे ऐप यूज कर रहे हैं।

ऐप एक, काम अनेक

सुपर ऐप रेलवे का एक ऐसा ऐप होगा, जिससे एक साथ कई काम किया जा सकेंगे। सुपर ऐप और IRCTC के बीच एकीकरण का काम चल रहा है। अगले महीने यानी दिसंबर के अंत तक इसे लॉन्च किया जा सकता है।